Quais dados são usados
Para administrar contas e reservas, podem ser tratados nome, WhatsApp, senha protegida por hash, números escolhidos, situação do pagamento e registros técnicos necessários à segurança. Organizadores também podem cadastrar chave PIX e credenciais próprias do Mercado Pago.
Para que os dados são usados
- Criar e proteger a conta do administrador.
- Registrar reservas, pagamentos e participantes.
- Enviar códigos de verificação e avisos pelo WhatsApp.
- Prevenir fraude, abuso e acessos indevidos.
- Cumprir obrigações legais quando aplicáveis.
Exibição pública e minimização
Os números escolhidos aparecem apenas com seu status (disponível, reservado ou pago), sem nome ou telefone do participante. Quando houver resultado, o nome do ganhador é exibido de forma reduzida, por exemplo “Ana S.”. A plataforma não publica listas de compradores com nomes completos.
Responsabilidades
O organizador é responsável pelos dados dos participantes de seus sorteios, pela legitimidade da operação e pelo atendimento aos compradores. A plataforma fornece a infraestrutura técnica e trata os dados necessários ao funcionamento e à segurança do serviço.
Compartilhamento
A plataforma não vende dados pessoais. Informações são compartilhadas somente quando necessárias ao serviço, como o envio de mensagens pelo roteador de WhatsApp, notificações push e o processamento de pagamentos pelo Mercado Pago escolhido pelo organizador.
Segurança e conservação
São utilizados controles de acesso, sessões protegidas, validação de requisições e registros de segurança. Dados de conta e operação são mantidos enquanto a conta e os registros necessários ao serviço permanecerem ativos; registros de segurança e pagamentos são conservados pelo período necessário para prevenção de fraude, histórico do sorteio, atendimento e obrigações aplicáveis. Pedidos de eliminação são avaliados conforme essas finalidades e a legislação aplicável.
Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção e, quando aplicável, eliminação ou revisão do uso de seus dados. Participantes devem procurar primeiro o organizador responsável pela rifa; administradores podem solicitar atendimento pelo canal institucional da plataforma.
Atualizações
Este aviso pode ser atualizado para refletir melhorias técnicas ou exigências legais. Última atualização: 6 de junho de 2026.
Referências oficiais
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e orientações de segurança da ANPD.